Otomatik tamamlama neden itibarınızı etkiler?
Google’ın otomatik tamamlama özelliği, kullanıcı yazmaya başladığı anda olası aramaları önerir. Marka adınızın yanında “dolandırıcı”, “şikâyet”, “battı mı” ya da “sahte” gibi ifadeler beliriyorsa, kullanıcı henüz bir sonuca bakmadan şüpheye düşer. Daha önce aklında hiç olmayan bir soru, öneri sayesinde zihnine yerleşir ve çoğu zaman bu öneriye tıklar. Böylece olumsuz öneri, kendi kendini besleyen bir döngüye dönüşür.
Bu öneriler gerçek arama verilerine dayanır; ancak tek bir olaydan sonra kısa süreli yoğunlaşan aramalar, rakip kaynaklı yapay arama hareketleri veya güncelliğini yitirmiş bir tartışma, öneriyi aylarca, hatta yıllarca kalıcı hâle getirebilir.
Google hangi önerileri kaldırır?
Google, otomatik tamamlama için ayrı bir içerik politikası uygular. Bu politikaya aykırı öneriler, doğru gerekçeyle bildirildiğinde kaldırılabilir:
- Bir kişi veya kurum hakkında asılsız ya da kanıtlanmamış suç çağrışımı yapan öneriler
- Kişilerin özel hayatına, sağlığına veya kişisel verilerine işaret eden öneriler
- Hakaret, aşağılama ya da nefret içeren ifadeler
- Şiddet, taciz veya tehlikeli eylemleri çağrıştıran öneriler
- Gerçek dışı, yanıltıcı veya manipülasyon sonucu oluştuğu açık olan öneriler
Temizlik sürecini nasıl yürütüyoruz?
Önce farklı cihaz, tarayıcı ve konumlardan adınızla ilişkili tüm otomatik tamamlama önerilerini ve “ilgili aramalar” bölümünü kayıt altına alırız. Her öneri için Google’ın hangi politikasına aykırı olduğunu belirler, kanıtlarla desteklenmiş bildirimi yaparız. Politika ihlali bulunmayan ancak sizi haksız biçimde etkileyen öneriler için ise arama davranışını dengeleyen bir içerik ve görünürlük stratejisi kurarız.
Bu stratejinin temelinde, kullanıcıların adınızla birlikte gerçekten merak ettiği olumlu ve nötr konuların öne çıkarılması yatar. Ürün adlarınız, şube konumlarınız, kampanyalarınız veya uzmanlık alanlarınız gibi gerçek arama ihtiyaçlarına yanıt veren içerikler, doğal arama hacmini bu yöne çeker. Reklam kampanyaları, sosyal medya duyuruları ve e-posta bültenleri de doğru kurgulandığında bu dengeye katkı sağlar.
Manipülatif yöntemlerden neden uzak durmalısınız?
Piyasada, bot trafiğiyle yapay arama üreterek önerileri değiştirmeyi vaat eden hizmetler bulunmaktadır. Bu yöntemler Google’ın spam politikalarına aykırıdır, çoğu zaman kısa süre içinde tespit edilir ve öneriler eski hâline döner. Daha da önemlisi, markanızın manipülasyonla ilişkilendirilmesi kalıcı güven kaybına yol açabilir. Biz yalnızca politika başvuruları ve gerçek kullanıcı ilgisine dayanan stratejilerle çalışırız.
Otomatik tamamlama temizliği, genellikle Google itibar temizliği ve olumsuz içerik bastırma çalışmalarıyla birlikte planlanır. Çünkü öneriyi tetikleyen asıl kaynak, çoğu zaman arama sonuçlarında yer alan olumsuz bir sayfadır. Kaynak sayfa temizlendiğinde ya da ilk sayfadan düştüğünde, ilgili arama hacmi de doğal olarak azalır ve öneri zamanla kaybolur. Bu nedenle kalıcı sonuç için öneriyle birlikte arkasındaki içeriği de ele alırız.
Marka lansmanı ve kampanya dönemleri
Yeni bir ürün lansmanı, açılış veya büyük bir kampanya, marka adınızla yapılan aramaların hacmini doğal olarak artırır. Bu dönemler, olumlu ve bilgi odaklı aramaların öne çıkması için en uygun fırsatlardır. Kampanya iletişiminizi doğru anahtar ifadelerle kurgulamanıza yardımcı olarak, otomatik tamamlama önerilerinin bu yeni ve olumlu aramalarla dengelenmesini destekleriz.
Sıkça sorulan sorular
Otomatik tamamlama önerisi ne kadar sürede kaybolur?
Politika ihlali içeren öneriler başvuru sonrasında genellikle kısa sürede kaldırılır. Arama davranışına bağlı önerilerin değişmesi ise birkaç ay sürebilir.
Herkes aynı önerileri mi görür?
Hayır. Öneriler konuma, dile ve arama geçmişine göre değişebilir. Bu yüzden analizi farklı ortamlardan yapıyoruz.
“İlgili aramalar” bölümü de temizlenebilir mi?
Evet, sayfanın altındaki ilgili aramalar da aynı politika çerçevesinde değerlendirilir ve gerekirse bildirilir.
Son güncelleme: